【課程介紹】
你是否曾經說了話卻被誤解，甚至不小心傷了
對方的心？或許你也想在職場、家庭和朋友間，
建立更緊密的關係，卻不知如何用更合適的方式
表達自己？
這堂課，就是為了幫助你解決這些問題！

課程將從「溝通」的本質出發，幫助你了解
什麼是「溫暖語言」，以及它如何改變人際係。
我們會帶你體驗共情和傾聽的力量，學會用更
柔和的方式處理分歧，並在真實場景中練習
化解矛盾。課程還會教你如何根據不同對象
調整語言，找到專屬於你的溝通風格。

透過實用的練習和情境模擬，你將能自信應對
生活中的各種對話挑戰，讓你的每一句話都能
傳遞力量與善意。
不管是工作、家庭還是朋友之間，這堂課會
幫助你成為一位更懂表達、更具魅力的
溝通高手！

【獨家贈送】
個人化建議10分鐘

【課程適合誰】
1.希望改善人際關係，增強表達能力的人
2.在職場溝通中容易感到誤解或無效的人
3.想學會更有溫度語言技巧的家人與伴侶
4.對解決矛盾、提升情感交流有需求的人
5.對溫暖溝通方式感興趣，渴望成長的人

【課程特色】
1.小班制教學，提升學習品質
2.豐富經驗的情緒療癒師，提供專業指導
3.課後加入課程專屬學員社群，持續成長
4.每週五老師駐點，可隨時請教解惑
5.療癒的環境，邊喝咖啡邊享受可愛的貓咪陪伴

【相信能幫助你】
1.掌握溫暖語言的技巧，增強表達效果
2.提升共情與傾聽能力，深入理解對方需求
3.學會用柔和但堅定的語氣處理衝突與分歧
4.建立個人化的溝通風格，展現真誠與魅力
5.增進職場、家庭與朋友間的和諧與互動品質

【課程大綱章節介紹】
第一章、理解什麼是有溫度的溝通
1-1 為什麼溝通需要「溫度」？
1-2 冷硬語言 vs. 溫暖語言會有哪些不同的結果
1-3 有溫度的溝通如何增強關係的質量
1-4 感受他人情緒在溝通中的重要性
1-5 傾聽三步驟：表面、內心、情緒
1-6 傾聽練習

第二章、掌握高效溝通的核心技巧
2-1 如何根據溝通對象調整語言溫度
2-2 化解分歧三步法：共情、確認、引導
2-3 衝突情境模擬

第三章、打造屬於你的溫度語言
3-1 辨識自身語言風格的優勢與不足
3-2 加入個人化元素，讓溝通更加真誠
3-2 溫暖語言的練習
3-3 綜合情境模擬：職場、家庭、朋友

第四章、總結與行動計劃
4-1 回顧核心技巧：共情、溫暖表達、情境調整
4-2 學員分享心得

【講師介紹】
伊妍蓁｜ 蓁心 情緒療癒師

經歷
｜台灣原住民阿美族巫師後代
｜中國專業等級職業情緒療癒師
｜國際IGQA註冊B級PHN國際專業健康管理師
｜國際NADA註冊B級EAM專業耳絡自然醫學保健師
｜上海丞開國際企業教育訓練講師

專長
｜塔羅占卜
｜情緒心理諮詢
｜自我覺察桌遊引導
｜企業人格心理分析
｜企業教育訓練
｜耳穴療法

【上課時間】
日期：114年4月25日(五)
時間：1300-1700

【收費方式】
原價$5500（優惠$4000）

【上課地點】
地址：聊療貓Bar共學空間
（台中市大里區塗城路511號）

✨注意事項：
➡️適合12歲以上
➡️有事不能前來上課，須請假！
➡️無故爽約沒來，之後不會優先保留
➡️4人成班，未滿會提前1-2天電話通知延期或取消
➡️為確保名額，審核加入後，需要「先匯款」費用唷！
➡️店內「禁帶外食」、有提供餐點選擇購買並提供飲用水
➡️課程期間除了聊療貓Bar員工或指定工作人員外，學員不得錄音、錄影或拍攝相關課程資料
➡️參加學員相關資料及錄影、相片將妥善保存，僅用於主辦單位相關活動宣傳使用。
➡️主辦單位保有本活動辦法、內容及注意事項修改之權利，並有權決定取消、終止、修改或暫停本活動，並保有最終釋義權。