【課程介紹】
在職場上，你是否有過這樣的經驗？
明明能力不差，卻因一句話講錯
讓氣氛瞬間凝結？
遇到突發狀況腦中一團亂
不知該怎麼應對？
明明想表達意見
卻總被貼上「太情緒化」標籤？
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這些問題的關鍵
都在「情緒智慧（EQ）」

高EQ不是壓抑情緒
而是看懂情緒、管理情緒、溝通情緒
真正高EQ的人懂得：
► 把話說進人心裡不激化衝突
► 在團隊自然發揮影響力

學會有力量的表達，從理解自己開始！

【課程適合誰】
1.職場新人，想提升情緒表達與溝通力
2.經常在壓力下情緒爆炸，事後後悔的人
3.想學會更冷靜處理人際衝突者
4.希望在團隊中建立更好合作關係者
5.有管理經驗，但想強化同理與引導技巧的人

【課程特色】
1.精準解析高EQ的五大核心元素
2.提供實用三步驟情緒調節工具
3.情境模擬練習，學以致用
4.引導你找到最自然的溝通風格
5.適合所有職場角色，無需心理學背景

【相信能幫助你】
1.在高壓下保持冷靜與思考力
2.減少情緒誤解與衝突發生
3.增強自我理解與穩定感
4.讓你更有自信地表達立場
5.建立職場中健康、長久的信任關係

【課程大綱章節介紹】
第一章、什麼是高EQ？
1-1 高情緒智慧的5大關鍵元素
（覺察、自我管理、動機、同理心、人際關係）
1-2 高EQ在職場的實際應用情境
如何在壓力下不爆炸、在衝突中說出人話？

第二章、3步驟情緒調節術
2-1 察覺情緒：我現在的感受是什麼？
2-2 辨識需求：我的情緒背後想要什麼？
2-3 回應而非反應：我想要怎麼做？

第三章、如何說出「對方願意聽」的話？
3-1 用「我訊息」代替「你指責」
3-2 用同理開場，拉近關係而非挑戰對方

第四章、課程收尾
4-1 重點複習：高EQ=先懂自己，再懂他人
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【講師介紹】
伊妍蓁｜ 蓁心 情緒療癒師

經歷
｜台灣原住民阿美族巫師後代
｜中國專業等級職業情緒療癒師
｜國際IGQA註冊B級PHN國際專業健康管理師
｜國際NADA註冊B級EAM專業耳絡自然醫學
保健師
｜上海丞開國際企業教育訓練講師

專長
｜塔羅占卜
｜情緒心理諮詢
｜自我覺察桌遊引導
｜企業人格心理分析
｜企業教育訓練
｜耳穴療法

【上課時間】
日期：114年7月4日(五)
時間：1900-2000
上課時數：1小時

【收費方式】
場地清潔費$200/人

【上課地點】
聊療貓Bar共學空間
（台中市大里區塗城路511號）

✨注意事項：
➡️適合12歲以上
➡️有事不能前來上課，須請假！
➡️無故爽約沒來，之後不會優先保留
➡️4人成班，未滿會提前1-2天電話通知延期或取消
➡️為確保名額，審核加入後，需要「先匯款」費用唷！
➡️店內「禁帶外食」、有提供餐點選擇購買並提供飲用水
➡️課程期間除了聊療貓Bar員工或指定工作人員外，學員不得錄音、錄影或拍攝相關課程資料
➡️參加學員相關資料及錄影、相片將妥善保存，僅用於主辦單位相關活動宣傳使用。
➡️主辦單位保有本活動辦法、內容及注意事項修改之權利，並有權決定取消、終止、修改或暫停本活動，並保有最終釋義權。