可跟飯主借書,也可以「自己攜帶其他書籍📕」
讀書會時間
115/03/18 (三)
10:00:-10:10 自我介紹/ 泡茶
⭐️姓名/綽號、工作、興趣
10:10-11:10 各自看書
11:10-11:30 分享心得
地點:臺中市西屯區臺灣大道三段808號9樓
📌非商業局、非專業導讀局
(純粹逼自己養成習慣)
辦公環境,無低消問題,可自備飲品。
飯主有茶包也可以免費提供。
本書要幫你做到的事
先看懂人,再談方法:用 DISC 快速辨識對方偏好的溝通模式,避免「同一句話有人買單、有人爆炸」。
把「吵架」變成「協作」:用傾聽與同理,把對話從情緒拉回需求與目標。
把「輸贏」變成「多贏」:用談判思維設計互利方案,讓對方覺得有面子,你也拿得到裡子。
把溝通變成可操作的流程:用表單與腳本,協助主管檢測自己的跨世代溝通能力,並立刻知道下一步要練什麼。